Reunião para que ?
Hoje de manhã fui a uma típica reunião desnecessária que um cliente convocou, quando a gerente de conta recebeu a convocação, ela questionou: qual o objetivo da proposta?. O cliente disse: negociar o contrato de treinamento para esse ano fiscal, por favor traga seu diretor (p.s: temos uma relação de 5 anos com esse cliente).
Quando ela me disse que eu precisaria ir na reunião para negociar a proposta, eu tinha certeza que seria algo bem circunstancial, mas em todo o caso como é um cliente importante eu fui.
Chegando lá, 30 minutos de espera, depois vamos para a sala de reunião e o gerente do cliente começa:
- Você pode me dar um desconto de X% nesse valor anual?- Ai eu perguntei:
- Você consegue pagar esse contrato em 3 parcelas ao invés de mensal?
Ele disse que sim e eu aceitei o desconto proposto.
Depois ele perguntou: você consegue me emitir a NF para 25 ddl?
- Ai minha gerente de conta falou que esse tinha sido o padrão nas últimas cobranças. O cliente, disso a então OK!
Pronto! A reunião urgente, de negociação contratual terminou!
Tempo total de reunião: 20 minutos, incluindo a espera 50 minutos, incluindo o tempo de transito ida/volta: 90 minutos. Custo aproximado da reunião: R$ 500,00!
Agora eu pergunto: por que isso não foi resolvido por telefone? O que impedia que um e-mail resolvesse essa questão?
Quanto mais eu vejo, mais fico feliz com o mercado de gestão de reuniões para a TRIAD, no ano são milhões de reais em reuniões sem sentido, que poderiam ser completamente evitadas, mas por cultura ou péssimos hábitos as empresas vivem inventando reuniões!
Olhe para as suas reuniões dessa semana, quantas podem ser evitadas? Quantas podem ser resolvidas por e-mail ou telefone?
Vamos focar em cancelar reuniões desnecessárias e criar mais tempo para trabalharmos! EITA MUNDO LOUCO!!!!
Quando ela me disse que eu precisaria ir na reunião para negociar a proposta, eu tinha certeza que seria algo bem circunstancial, mas em todo o caso como é um cliente importante eu fui.
Chegando lá, 30 minutos de espera, depois vamos para a sala de reunião e o gerente do cliente começa:
- Você pode me dar um desconto de X% nesse valor anual?- Ai eu perguntei:
- Você consegue pagar esse contrato em 3 parcelas ao invés de mensal?
Ele disse que sim e eu aceitei o desconto proposto.
Depois ele perguntou: você consegue me emitir a NF para 25 ddl?
- Ai minha gerente de conta falou que esse tinha sido o padrão nas últimas cobranças. O cliente, disso a então OK!
Pronto! A reunião urgente, de negociação contratual terminou!
Tempo total de reunião: 20 minutos, incluindo a espera 50 minutos, incluindo o tempo de transito ida/volta: 90 minutos. Custo aproximado da reunião: R$ 500,00!
Agora eu pergunto: por que isso não foi resolvido por telefone? O que impedia que um e-mail resolvesse essa questão?
Quanto mais eu vejo, mais fico feliz com o mercado de gestão de reuniões para a TRIAD, no ano são milhões de reais em reuniões sem sentido, que poderiam ser completamente evitadas, mas por cultura ou péssimos hábitos as empresas vivem inventando reuniões!
Olhe para as suas reuniões dessa semana, quantas podem ser evitadas? Quantas podem ser resolvidas por e-mail ou telefone?
Vamos focar em cancelar reuniões desnecessárias e criar mais tempo para trabalharmos! EITA MUNDO LOUCO!!!!
(por Christian Barbosa)
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